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unterstützen Sie bei der Auswahl und der Implementierung
von E-Business, Data Warehouse und anderen Softwarepaketen.
Engentis geniesst einen ausgezeichneten Ruf bei marktführenden
Herstellern wie Siebel, Oracle, Vantage, Informatica, IBM und
anderen und hat dadurch – zum Vorteil unserer Kunden –
Zugriff auf die neuesten Informationen und Technologietrends.
Unser Projektvorgehen beschränkt sich nicht nur auf Technologie-aspekte
eines Projektes, sondern schliesst auch die damit verbundenen
Prozesse ein und berücksichtigt personelle Aspekte. Dies
sind wichtige Kriterien, welche einen entscheidenden Einfluss
auf das Gelingen eines Projekts haben. |
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E-Business
Unsere Spezialisten unterstützen Sie bei der Analyse der
bestehenden IT-Umgebung, der Definition Ihrer E-Business Ziele
und schliesslich bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse
am besten geeigneten Softwareherstellers. Wir passen die Software
Ihren Geschäftsprozessen an und integrieren die Lösung
in Ihre bestehende Infrastruktur. Während des ganzen Prozesses
arbeiten wir mit Ihren Spezialisten zusammen, um auf diese Weise
den Wissensaustausch sicherzustellen. Denn es ist unser Ziel,
nach erfolgreichem Abschluss des Projekts mit Sicherheit zu
wissen, dass Ihre neue E-Business Lösung vollumfänglich
von Ihnen betrieben und angepasst werden kann.
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Corporate
Portals
Können administrative Arbeiten und die damit verbunden
Kosten eingespart werden, indem informationen und Applikationen
von einem Ort aus zugänglich sind? Stellen Sie sich vor,
wie ein Unternehmensportal Ihre Mitarbeiter darin unterstützt,
alle organisatorischen Aktivitäten einfach zu erledigen,
indem ihnen Formulare, Prozesse und Informationen sofort und
einfach zur Verfügung gestellt werden, sodass ein Teil
dieser Informationen auch Ihren Kunden und Partnern zur Verfügung
steht. |
Customer
Relationship Management (CRM)
Eine CRM-Lösung stellt Ihren Mitarbeitern die erforderlichen
Kundeninformationen zur Verfügung, um Kunden persönlicher
und gezielter beraten zu können. Zudem lassen sich mit
einer CRM-Lösung die Kosten pro Kontakt senken. Zusammen
mit der Rückkopplung von Erkenntnissen über das Kaufverhalten
unterschiedlicher Kunden ist eine CRM-Lösung das ideale
Werkzeug, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu festigen. Im
Übrigen sind unsere Berater nicht nur Technologiespezialisten
im Umgang mit den führenden CRM-Applikationen, sondern
verfügen auch über wervolle branchenspezifische Erfahrungen. |
Data
Warehousing und Business Intelligence Lösungen
Wir helfen Ihnen bei der Implementierung von branchenspezifischen
Data Warehouse Paketen, welche Sie bei der Analyse von Unternehmensdaten,
der Überwachung von Performance-Indikatoren oder der Berichterstattung
für das Management unterstützen. Unsere Dienstleistungen
beinhalten die Extraktion von Daten, deren Strukturierung und
Speicherung, die Konfiguration von Abfragewerkzeugen sowie die
Erstellung von Berichtsvorlagen für interne und externe
Benutzer. |
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